Rujukan Laman

Polisi Privasi sni777 untuk Malaysia

sni777 mengurus data akaun, rekod dompet, kuki sesi dan pilihan peranti supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiRekod dompetHak pembetulan
sni777 Polisi Privasi sni777 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data atau faham sebab sesuatu rekod disimpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki sesi atau rekod dompet. Pasukan bantuan akan meminta pengesahan identiti sebelum melihat butiran akaun anda.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, tarikh transaksi atau penjelasan panjang. Nyatakan bahawa pertanyaan berkaitan Polisi Privasi supaya mesej boleh dialihkan kepada pasukan yang sesuai.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk meminta salinan data, pembetulan nombor telefon atau perubahan butiran profil. Kami mungkin menahan tindakan sehingga pemeriksaan pemilikan akaun selesai.
AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Polisi Privasi ini menerangkan kerja harian di belakang akaun anda, bukan ayat umum. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan, merekod tindakan penting dan menyemak permintaan perubahan…

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama log masuk, nombor telefon dan cap masa pendaftaran.

Rekod dompet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah dan status.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan peranti biasa dan mengurangkan percubaan akses yang mencurigakan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan alamat rangkaian yang berbeza secara mendadak.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi dompet, sokongan, penyelesaian pertikaian dan keperluan rekod.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, nama paparan atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap timbul tentang data akaun, kuki, rekod bayaran dan hak anda dalam Polisi Privasi. Jawapan disediakan supaya anda boleh membuat keputusan dengan jelas sebelum membuka akaun atau meminta perubahan pada data sedia ada.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama log masuk, nombor telefon, cap masa pendaftaran, peranti yang digunakan dan rekod persetujuan. Data ini membantu kami mengurus akses akaun dan membalas permintaan privasi anda.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan status dompet, mengesan rujukan transaksi dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menggunakan rekod tersebut di luar tujuan akaun, keselamatan, bantuan dan keperluan rekod yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan tanpa mendedahkan rekod keselamatan dalaman atau data orang lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, beberapa tetapan mungkin ditetapkan semula dan log masuk baharu diperlukan.

Data hanya dikongsi apabila perlu, seperti kepada penyedia bayaran, alat keselamatan, pasukan sokongan teknikal atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami mengehadkan butiran kepada tujuan yang sedang diproses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada tetapan paparan kerana ia diperlukan untuk penyelarasan dompet, pertikaian dan keperluan rekod.

Akses dan pemprosesan akaun hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan fungsi tertentu sambil masih mengurus permintaan privasi yang sah.